¿Cómo puedo enviar una solicitud para que se elimine mi información?

En Dice Dreams™ estamos comprometidos a proteger tu derecho a la privacidad.
Ya que el juego se lanzó en la Unión Europea, tomamos algunas medidas adicionales para asegurarnos de que se cumpliera con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Bajo el RGPD, puedes solicitar que tu información (o la de tus hijos, como su padre o tutor) se elimine en cualquier momento de Dice Dreams™, de los servidores de Superplay de todos los asociados oficiales.
 
¿Cómo puedes enviar una solicitud de eliminación?
Para asegurarnos de que el proceso sea tan eficaz y honesto como sea posible, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
 
Envíanos un correo electrónico a support@superplay.co / privacy@superplay.co con tu solicitud en el asunto y en el cuerpo de correo (para más claridad). 
 
Importante: asegúrate de proporcionarnos tu ID de jugador asociada a la cuenta que deseas eliminar. Puedes ver tu ID de jugador en los ajustes del juego. 

Contacta a nuestro equipo de Soporte al cliente a través del formulario “Contáctanos” en nuestra sección de Preguntas y respuestas--> Cuenta.
Contáctanos a través del sistema de mensajes dentro de la aplicación ubicado en “Ajustes”->“Soporte”.

 
Importante: cuando envíes tu solicitud, toma en cuenta que cuando se complete la eliminación, toda la información del juego se eliminará por completo y no podrá recuperarse. Sin embargo, podrás volver a jugar “Dice Dreams™” de nuevo desde el reino 1.
  
Obtén más información acerca de la eliminación de información en nuestra Política de privacidad.