Devi inviare uno screenshot al nostro team di assistenza clienti per fornire loro maggiori informazioni? È un gioco da ragazzi! 🍰
Ecco tutti i modi per farlo:
Puoi inviare una e-mail all'indirizzo support@superplay.co.
Altrimenti, puoi inviare una richiesta di supporto compilando questo modulo: Contatta | Dice Dreams™
Infine, il modo più veloce consiste semplicemente nell'inviare una richiesta di supporto tramite il gioco.
Ecco i passaggi per inviare uno screenshot tramite l'app:
- Vai nel menu e premi "Supporto" nelle Impostazioni.
2. Premi "Contattaci" nella parte inferiore dello schermo.
3. Digita il tuo messaggio e premi OK.
4. Quando vedi l'icona nera a forma di graffetta, premila per inserire i tuoi screenshot. Non dimenticarti di concedere le autorizzazioni necessarie all'app per poter inserire gli screenshot nel messaggio. Apri la cartella in cui hai salvato gli screenshot e seleziona le foto che desideri caricare.
5. Il numero sull'icona a forma di graffetta indica il numero di foto che hai caricato. Premi "Invia" quando hai finito. Il tuo messaggio e i tuoi screenshot verranno inviati al nostro team di assistenza clienti.
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