Vuoi sapere come fare per contattare il nostro team di assistenza clienti?
Stai riscontrando qualche problema e hai bisogno dell'aiuto dei nostri Super Peoni?
Non temere! Sono a portata di mano!
Puoi contattare il nostro team di assistenza clienti seguendo i passaggi qui sotto:
- Apri le impostazioni di gioco e tocca "Supporto".
- Abbiamo una lista di articoli che potrebbero esserti d'aiuto.
- Se non riesci a trovare la risposta che stai cercando negli articoli, tocca "Contattaci" in fondo alla schermata.
- Fornisci una descrizione dettagliata insieme a qualche screenshot, poi tocca "OK".
Se non riesci ad avviare il gioco e non puoi contattarci, non preoccuparti!
Puoi contattarci comunque inviando una e-mail all'indirizzo support@superplay.co con il tuo ID giocatore (se lo hai) e una descrizione completa del problema, così il nostro team di assistenza potrà aiutarti il prima possibile.
Per ricevere una risposta tempestiva dal nostro team, seleziona la categoria più idonea ed evita di inviare troppi ticket, dato che questo potrebbe confondere i nostri Peoni.
Per esempio, se stai riscontrando problemi durante un acquisto, dai un'occhiata ai nostri articoli sugli Acquisti e tocca "Contattaci".
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