Oh no! Hai trovato un bug nel nostro gioco?
Tsk. Quei fastidiosi bug non vogliono proprio lasciarci in pace!
Prova a seguire questi passaggi per sistemare i bug!
- Assicurati di aver aggiornato il gioco alla versione più recente!
- Assicurati di avere abbastanza memoria disponibile e di utilizzare una connessione a Internet stabile
- Cancella la cache del gioco tramite le impostazioni del tuo dispositivo ed effettua nuovamente l'accesso
- Riavvia il tuo dispositivo
Ricorda, cancellare la cache del gioco può essere problematico.
Perciò, prima di tutto, assicurati di collegare il gioco al tuo account Facebook e salvare i tuoi progressi!
Se i passaggi precedenti non dovessero funzionare, non preoccuparti!
I bravissimi Peoni del team di assistenza clienti sono pronti ad aiutarti!
Invia loro un messaggio riguardo al bug che hai trovato tramite l'app di Dice Dreams™!
Devi semplicemente andare nella pagina del menu di Dice Dreams™ e toccare l'icona a forma di ingranaggio situata in alto a destra.
Così facendo, dovresti accedere alle impostazioni di gioco -> "Supporto".
A questo punto, dovresti vedere una lista di articoli che possono aiutarti con qualsiasi tuo dubbio riguardante il gioco.
Se nessuno di questi articoli ti è d'aiuto, tocca il pulsante "Contattaci" in fondo alla schermata.
Assicurati di inviare al nostro team di assistenza clienti una breve spiegazione del problema, accompagnata da alcuni screenshot del bug.
Se non riesci a contattarci tramite l'applicazione, puoi sempre inviarci una richiesta di supporto qui.
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