Cum trimit capturi de ecran?

Trebuie să trimiți o captură de ecran echipei noastre responsabile de experiența clienților pentru informații suplimentare? Nimic mai simplu! 🍰

Iată toate modalitățile disponibile pentru a face acest lucru:
Poți trimite un e-mail la: support@superplay.co. 

De asemenea, poți trimite o solicitare de asistență, completând formularul de aici: Contact | Dice Dreams™
 
Ultima (și cea mai rapidă modalitate) este să trimiți pur și simplu o solicitare de asistență prin intermediul jocului. 
Iată pașii pe care să îi urmezi pentru a trimite o captură de ecran prin intermediul aplicației:

1. Accesează Meniu și apasă „Asistență” în Setări.  

2. Apasă „Contactează-ne” în partea de jos a ecranului.

3. Introdu mai întâi mesajul, apoi apasă OK.

4. După ce vezi pictograma agrafă în negru plin, o poți apăsa pentru a introduce capturile de ecran. Nu uita să autorizezi permisiunile, astfel încât să poți introduce capturile de ecran în mesaj. Deschide folderul în care ai salvat capturile de ecran și selectează fotografiile pe care dorești să le încarci.

5. Numărul de pe pictograma agrafă indică numărul de fotografii pe care le-ai încărcat. Apasă trimite când ai terminat. Mesajul tău, împreună cu capturile de ecran, vor fi trimise echipei noastre responsabile de experiența clienților.